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### Les vélos reprennent la route
Veuillez noter que la réparation des vélos peut prendre de 2 à 4 semaines. Nous vous remercions pour votre patience.

Nos mécaniciens et mécaniciennes sont de retour à l’atelier de vélo. Passez-y pour une mise au point mineure ou de luxe, ou pour acheter un nouveau vélo.

Nous devons respecter des limites strictes quant au nombre de personnes autorisées à entrer et avons mis en place des mesures de sécurité et de distanciation sociale. Les autres rayons du magasin ne sont pas accessibles.

Nos mécaniciens de vélo vous offrent un vaste éventail de services, de la simple installation de garde-boue jusqu’au montage complet d’une roue. Vous hésitez quant aux travaux dont votre vélo a besoin ?  Appelez-nous afin de planifier votre visite. Nous pouvons effectuer des réparations mineures pendant que vous magasinez.

Téléphone : 604.990.4417



### Forfaits d’entretien
*Les pièces ne sont pas comprises dans le prix des forfaits.*



###### Mise au point ajustement mineur 40 $
*Une brève mise au point de 30 à 35 minutes, déterminée au moment de l’évaluation. *


- Examiner/ajuster/serrer : potence, guidon, selle, manettes de freins et de vitesses, tige de selle et manivelles.
- Gonfler les pneus à la pression maximale indiquée.
- Ajuster la tension des câbles, la hauteur et le pincement des patins de freins.
- Aligner le support du dérailleur au besoin.
- Vérifier et ajuster les vis de butée des dérailleurs et la tension des câbles.


###### Mise au point de base 70 $
*Quand : votre vélo n'a pas été mis au point après une saison active ou après deux saisons d'usage occasionnel. Signes : entraînement bruyant, vitesses capricieuses, freins lâches, composants ayant besoin d'être resserrés. Elle comprend tous les éléments de la mise au point ajustement mineur, en plus des éléments suivants :  *


- Ajuster les roulements à billes du jeu de pédalier au besoin.
- Vérifier les roulements à billes du jeu de direction et ajuster au besoin.
- Appliquer de l'adhésif frein-filet sur les boulons des manivelles, des disques de freins, des étriers de freins et sur les pièces et les pivots des suspensions arrière qui ont du jeu.
- Lubrifier tous les points de pivot.
- Ajuster les roulements à billes des moyeux arrière et avant.
- Enlever le pédalier, nettoyer le jeu de pédalier.
- Dévoiler les jantes (tolérance latérale et radiale), vérifier et ajuster la tension des rayons, au besoin. 
- Essuyer le cadre et la fourche.


###### Mise au point avancée 110 $
*Quand : votre vélo n'a pas été mis au point depuis belle lurette ou il n'a pas roulé depuis plus d'un an. Lorsqu'un vélo est entreposé, la graisse peut sécher, les câbles et leurs gaines peuvent se corroder et les roues peuvent devenir voilées à force d'être cognées. Elle comprend tous les éléments de la mise au point de base, en plus des éléments suivants : *


- Démonter, nettoyer et vérifier les moyeux. Remplacer les roulements à billes et lubrifier.


###### Mise au point avancée de luxe 180 $
*Une mise au point complète pour tout vélo en manque d’amour. Elle comprend tous les éléments de la mise au point avancée, en plus des éléments suivants :*


- Nettoyer complètement le cadre et vérifier s'il est endommagé.
- Démonter, nettoyer et vérifier le jeu de direction. Remplacer les roulements à billes et les lubrifier.
- Démonter, nettoyer et vérifier le jeu de pédalier. Remplacer les roulements à billes (selon les modèles) et les lubrifier. Ajuster les roulements à billes au besoin.


###### Service haut de gamme 255 $
*Une mise au point de qualité supérieure, dans un délai rapide. Elle comprend tous les éléments de la mise au point avancée de luxe, en plus des éléments suivants :*


- Délai d’exécution de 8 h.
- Nouveaux câbles et gaines de frein et de dérailleur Shimano.
- Examen complet du cadre et des roues.
- Installation des pièces.


**Services complémentaires aux forfaits d’entretien :** nettoyage 15 $, remise en état de moyeu 10 $, remplacement de rayon 5 $ (rayon et embouts non compris).



### A la carte bike services
| Roues| |
| ---| ---|
| Installation de pneu ou chambre à air| 12 $|
| Dévoilement de roue| 15 à 20 $|
| Montage de roue| 55 à 60 $|
| Ajustement des moyeux| 10 à 15 $|
| Remise en état des moyeux| 20 $|

| Freins| |
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| Ajustement des freins| 13 à 19 $|
| Purge de frein| 30 $|
| Remplacement de câbles et de gaines*Installation d’un maximum de deux câbles et gaines.*| 17 $|

| Transmission| |
| ---| ---|
| Ajustement des vitesses| 15 à 20 $|
| Installation de chaîne| 8 $|
| Remplacement de jeu de pédalier*Démontage des manivelles et du vieux jeu de pédalier, préparation pour l’installation du nouveau jeu (dressage, filetage) et réajustement du dérailleur avant (nouveau jeu de pédalier non compris).*| 50 $|
| Mise au point de moyeux internes de Shimano*Démontage, changement d’huile et lubrification.*| 70 $|
| Mise à jour du microprogramme des systèmes Shimano Di2*Appelez pour vérifier si le service est offert à votre magasin*| 70 $|
| Remplacement de câbles et de gaines*Installation d’un maximum de deux câbles et gaines.*| 17 $|

| Services généraux| |
| ---| ---|
| Ajustement de direction| 10 $|
| Remise en état de direction| 30 $|
| Installation d’accessoires divers| 5 à 35 $|
| Installation de guidoline*Guidoline et embouts non compris.*| 25 $|
| Mise en boîte*Démontage partiel du vélo, emballage des pièces et mise en boîte pour l’expédition ou le transport en avion.*| 55 $|
| Réparations générales*Tarification minimale de 5 $.*| 70 $/heure|

| Suspensions| |
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| Service pour tiges de selle télescopiques SRAM et X-Fusion*Appelez pour l’estimation et les disponibilités*| –|
| Service d’entretien des fourches et suspensions*Appelez pour l’estimation et les disponibilités*| –|



Atelier de vélo

Communauté

Si vous aimez les sentiers, la neige, l’eau et l’air pur, visitez MEC North Van pour faire le plein d’équipement, de savoir-faire et d’inspiration.

Notre magasin de North Vancouver est l’un de nos immeubles écologiques modèles. Détenant officiellement la certification LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) de niveau Or, il a ouvert ses portes en 2012. Voici quelques-unes de ses caractéristiques écologiques :

- Le toit et les murs constituent une enveloppe d’une grande efficacité écoénergétique grâce à l’utilisation de panneaux structuraux isolants qui réduisent les pertes de chaleur attribuables à des fuites d’air. Cela procure une isolation thermique beaucoup plus grande que dans les immeubles traditionnels.
- Afin de réduire la quantité de matériaux requis, très peu de revêtements ont été installés sur les planchers et les plafonds.
- Afin de diminuer la consommation d’énergie pour le chauffage et la climatisation, le plancher en dalles de béton agit comme un radiateur géant chauffé ou refroidi au besoin par un système géothermique faisant circuler un liquide dans la tuyauterie qui y est intégrée. Un système de réglage prédictif préchauffe ou refroidit la dalle du plancher en fonction des prévisions météorologiques.
- L’immeuble ne comporte pas de système conventionnel de conduits d’air ; l’ensemble du rez-de-chaussée agit comme un grand conduit d’air (ou plénum), ce qui exige moins d’énergie pour le fonctionnement de ventilateurs.
- Le toit en dents de scie et les fenêtres hautes sont orientés de façon à ce que la lumière provenant du nord, qui est moins intense, entre naturellement dans l’immeuble et se reflète sur le plafond pour inonder le magasin de lumière naturelle.
- Le système d’éclairage s’éteint automatiquement lorsqu’il y a suffisamment de lumière naturelle afin d’économiser de l’énergie (aussi bien l’énergie utilisée pour l’éclairage que celle requise pour refroidir les ampoules).
- Le système d’eau non potable est alimenté par un puits autonome. Il fournit l’eau pour les toilettes et pour l’arrosage des espèces de plantes indigènes adaptées à la sécheresse.
- Les installations sanitaires à faible débit réduisent la consommation globale d’eau.
- Les eaux de pluie sont recueillies et filtrées au moyen de rigoles de drainage, de jardins pluviaux et de pavés perméables avant de retourner à la nappe phréatique. Il n’y a pas de branchement au système d’égout pluvial municipal.
- L’aménagement paysager est parfaitement intégré aux sentiers de randonnée et aux pistes cyclables du parc Lynnmouth, situé tout près.
- Les utilisateurs de véhicules électriques disposent d’espaces de stationnement munis de bornes de recharge.

MEC a pour objectif de maximiser son efficacité énergétique et de minimiser l’impact environnemental de ses magasins. Renseignez-vous sur les [caractéristiques écologiques](/fr/explore/green-buildings) de nos immeubles.



Caractéristiques écologiques

Pour assurer la sécurité de notre personnel et de nos membres, nous avons temporairement interrompu le service de réparation d’équipement de nos magasins. Merci de votre compréhension. Si vous voulez apprendre à réparer vous-même votre matériel, nous vous suggérons de consulter nos [articles et vidéos pratiques sur l’entretien et les réparations courantes](/fr/explore/product-care-and-maintenance).

### Recyclage
Si vous avez acheté chez MEC l’un ou l’autre des articles figurant dans la liste ci-dessous, vous pouvez les rapporter en magasin afin qu’ils soient recyclés :

- Piles (sauf si elles sont endommagées ou couvertes de corrosion)
- Pneus de vélo (pas de chambres à air) : ils peuvent être déchiquetés pour entrer dans la fabrication de goudron ou de surfaces de terrains de jeux.

Vous avez une question à propos d’un article qui ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Appelez-nous ou communiquez avec le programme de recyclage de votre municipalité.



Réparation et recyclage

Si vous achetez chez MEC au moins deux des trois principaux articles d’un équipement de ski (planche/skis, bottes et fixations), nous poserons vos fixations gratuitement. Cette offre s’applique à tous les types d’équipement de ski et de planche à neige. Si vous magasinez en ligne, profitez de cette aubaine en téléphonant à votre magasin pour fixer un rendez-vous de pose de vos fixations avant de vous y rendre. Nos technicien·ne·s de ski ont beaucoup de travail, et nous ne voulons pas vous décevoir.



| Montage de fixations| |
| ---| ---|
| Skis de fond classiques| 30 $|
| Skis de patin| 30 $|
| Skis de télémark| 50 $|
| Skis de haute route| 50 $|
| Skis alpin| 50 $|
| Démontage des fixations*À l’achat de skis ou de fixations.*| Gratuit|

| Mise au point de la base| |
| ---| ---|
| Réparations générales*Tarification minimale de 5 $.*| 70 $/heure|
| Cire chaude (à la main)| 35 $|
| Goudron de pin*Appelez pour prendre r.-v.*| 30 $|

| Services additionnels| |
| ---| ---|
| Pose et coupe de peaux d’ascension*Appelez pour prendre r.-v.*| 25 $|
| Thermoformage initial des chaussons*À l’achat de bottes*| Gratuit|
| Moulage de bottes| 20 $|

| Services pour raquettes| |
| ---| ---|
| Remplacement de fixations| 70 $/paire|
| Remplacement de rivet (par rivet)| 15 $/unité|
| Remplacement courroie de fixation (par raquette)| 15 $/unité|



Atelier de ski

Jour de la famille

Vendredi saint

Fête de la Reine

Fête du Canada

Jour de la Colombie Britannique

Fête du Travail

l'Action de Grâces

Jour de Souvenir

Veille de Noël

Jour de Noël

Lendemain de Noël

Veille de jour de l’An

Jour de l’An

MEC : Commandes en ligne et collecte en magasin

**1. Choisissez votre magasin**

Choisissez un lieu de collecte pour votre achat. S’il est possible de récupérer un article dans votre magasin MEC dès le lendemain, un message s’affichera pour vous en informer.

**Conseil** : pour n’afficher que les produits pouvant être récupérés le lendemain, sélectionnez votre magasin et consultez l’onglet « Offert au magasin de […] ».



**2. Payez vos articles**

Au moment de payer, vous verrez une heure approximative à laquelle vous pourrez récupérer votre commande.



**3. Vérifiez vos courriels** **(et lisez-les attentivement)**

Si votre commande contient plusieurs articles, il se peut que certains d’entre eux soient prêts à être récupérés dans les heures qui suivent et les autres plus tard. Nous vous le ferons savoir.



**4. Récupérez votre commande**

Les commandes à récupérer en magasin peuvent être ramassées à l’intérieur, au Comptoir de services aux membres, ou à l’extérieur, devant le magasin (si le service y est offert). Vous devrez présenter une carte d’identité avec photo. Si vous souhaitez venir en magasin, veuillez respecter les directives de distanciation sociale. Notez qu’il est possible que vous deviez attendre avant d’entrer, conformément aux règles de santé et de sécurité.



Heures
Dimanche	8 h - 19 h
Lundi	10 h - 19 h
Mardi	10 h - 19 h
Mercredi	10 h - 19 h
Jeudi	10 h - 21 h
Vendredi	10 h - 21 h
Samedi	8 h - 19 h

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North Vancouver

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