Ottawa

Le magasin est ouvert et applique des mesures de sécurité 

Nous suivons les recommandations des autorités sanitaires locales pour offrir l’environnement le plus sain possible aux membres et au personnel de MEC. 

Ouvert pour la vente, la collecte en magasin et les retours

Mise à jour sur les services :

• nous avons fermé les murs d’escalade et de bloc; 

• nous avons temporairement interrompu les ateliers, les événements et la réservation de nos salles communautaires;

• nous avons mis en pause notre service de location.

Pour assurer la sécurité de notre personnel et de nos membres, nous avons temporairement interrompu le service de réparation d’équipement de nos magasins. Merci de votre compréhension. Si vous voulez apprendre à réparer vous-même votre matériel, nous vous suggérons de consulter nos articles et vidéos pratiques sur l’entretien et les réparations courantes.

Recyclage

Si vous avez acheté chez MEC l’un ou l’autre des articles figurant dans la liste ci-dessous, vous pouvez les rapporter en magasin afin qu’ils soient recyclés :

• Piles (sauf si elles sont endommagées ou couvertes de corrosion)

Pour des questions de sécurité, nous n’acceptons pas à des fins de recyclage les produits inflammables, y compris les cartouches de combustible, les combustibles pour réchaud, les fusées éclairantes, les cartouches anti-ours et les vaporisateurs chasse-ours. Veuillez communiquer avec le centre de gestion des déchets dangereux de votre quartier pour savoir comment vous débarrasser de ces produits de façon responsable.

Vous avez une question à propos d’un article qui ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Appelez-nous ou communiquez avec le programme de recyclage de votre municipalité.

Le magasin MEC d’Ottawa a ouvert ses portes en 2000. Avant que nous entreprenions la construction du magasin, un immeuble vieux de 40 ans se trouvait sur le site. Nous l’avons soigneusement démonté puis nous avons réutilisé le plus de matériaux possible pour la construction de notre magasin. Au bout du compte, environ 75 % des matériaux de l’immeuble existant (en fait de poids) ont été intégrés à notre magasin. Pour ajouter à cette belle réalisation, il s’agissait du premier immeuble de commerce de détail au Canada à répondre à la norme de bâtiment écologique C2000 du Canada. Voici quelques-unes de ses caractéristiques écologiques :

• Environ 80 % de tous les matériaux ont parcouru moins de 500 km pour parvenir au site, ce qui réduit les émissions liées au transport. Par exemple, une partie du roc tiré du sol lors de l’excavation a été utilisé dans le revêtement extérieur.
• Le plancher est fait à partir de billots de bois repêchés dans le fleuve Saint-Laurent et de bois provenant de l’immeuble qui occupait le site.
• Durant la construction, nous avons utilisé des panneaux modulaires et des raccords à vis afin qu’il soit plus simple de démonter l’immeuble et plus facile d’en réutiliser et recycler les composantes lorsque celui-ci aura atteint la fin de sa vie utile.
• L’un des murs du deuxième étage est rempli de balles de paille, une matière naturelle et renouvelable. (Allez jeter un coup d’œil à la fenêtre avec vue sur la paille.)
• L’isolant en laine de roche dans les autres murs est fait à 50 % de fibres recyclées.
• Un système de chauffage hydronique alimenté au gaz naturel et d’une efficacité de l’ordre de 94 % est utilisé pour chauffer l’eau.
• Des capteurs de CO2 assurent l’entrée d’un équilibre approprié d’air frais afin de ne pas gaspiller d’énergie pour le chauffage ou la climatisation.
• Un puits de lumière et un lanterneau continu réduisent le besoin d’éclairage artificiel.
• Afin d’assurer la bonne santé de l’aménagement paysager, le système d’arrosage utilise de l’eau de pluie non potable acheminée aux plantes par gravité.
• Les utilisateurs de véhicules électriques disposent d’espaces de stationnement munis de bornes de recharge.

MEC a pour objectif de maximiser son efficacité énergétique et de minimiser l’impact environnemental de ses magasins. Renseignez-vous sur les caractéristiques écologiques de nos immeubles.

Si vous achetez chez MEC au moins deux des trois principaux articles d’un équipement de ski (planche/skis, bottes et fixations), nous poserons vos fixations gratuitement. Cette offre s’applique à tous les types d’équipement de ski et de planche à neige. Si vous magasinez en ligne, profitez de cette aubaine en téléphonant à votre magasin pour fixer un rendez-vous de pose de vos fixations avant de vous y rendre. Nos technicien·ne·s de ski ont beaucoup de travail, et nous ne voulons pas vous décevoir.

Les vélos reprennent la route

Veuillez noter que la réparation des vélos peut prendre de 2 à 4 semaines. Nous vous remercions pour votre patience. 

Nos mécaniciens et mécaniciennes sont de retour à l’atelier de vélo. Passez-y pour une mise au point mineure ou de luxe, ou pour acheter un nouveau vélo. 

Nous devons respecter des limites strictes quant au nombre de personnes autorisées à entrer et avons mis en place des mesures de sécurité et de distanciation sociale. Les autres rayons du magasin ne sont pas accessibles. 

Nos mécaniciens de vélo vous offrent un vaste éventail de services, de la simple installation de garde-boue jusqu’au montage complet d’une roue. Vous hésitez quant aux travaux dont votre vélo a besoin ?  Appelez-nous afin de planifier votre visite. Nous pouvons effectuer des réparations mineures pendant que vous magasinez.

Téléphone : 613.729.2700

Forfaits d’entretien

Les pièces ne sont pas comprises dans le prix des forfaits.

Mise au point ajustement mineur 40 $

Une brève mise au point de 30 à 35 minutes, déterminée au moment de l’évaluation.

• Examiner/ajuster/serrer : potence, guidon, selle, manettes de freins et de vitesses, tige de selle et manivelles.
• Gonfler les pneus à la pression maximale indiquée.
• Ajuster la tension des câbles, la hauteur et le pincement des patins de freins.
• Aligner le support du dérailleur au besoin.
• Vérifier et ajuster les vis de butée des dérailleurs et la tension des câbles.

Mise au point de base 70 $

Quand : votre vélo n'a pas été mis au point après une saison active ou après deux saisons d'usage occasionnel. Signes : entraînement bruyant, vitesses capricieuses, freins lâches, composants ayant besoin d'être resserrés. Elle comprend tous les éléments de la mise au point ajustement mineur, en plus des éléments suivants :

• Ajuster les roulements à billes du jeu de pédalier au besoin.
• Vérifier les roulements à billes du jeu de direction et ajuster au besoin.
• Appliquer de l'adhésif frein-filet sur les boulons des manivelles, des disques de freins, des étriers de freins et sur les pièces et les pivots des suspensions arrière qui ont du jeu.
• Lubrifier tous les points de pivot.
• Ajuster les roulements à billes des moyeux arrière et avant.
• Enlever le pédalier, nettoyer le jeu de pédalier.
• Dévoiler les jantes (tolérance latérale et radiale), vérifier et ajuster la tension des rayons, au besoin.
• Essuyer le cadre et la fourche.

Mise au point avancée 110 $

Quand : votre vélo n'a pas été mis au point depuis belle lurette ou il n'a pas roulé depuis plus d'un an. Lorsqu'un vélo est entreposé, la graisse peut sécher, les câbles et leurs gaines peuvent se corroder et les roues peuvent devenir voilées à force d'être cognées. Elle comprend tous les éléments de la mise au point de base, en plus des éléments suivants :

• Démonter, nettoyer et vérifier les moyeux. Remplacer les roulements à billes et lubrifier.

Mise au point avancée de luxe 180 $

Une mise au point complète pour tout vélo en manque d’amour. Elle comprend tous les éléments de la mise au point avancée, en plus des éléments suivants :

• Nettoyer complètement le cadre et vérifier s'il est endommagé.
• Démonter, nettoyer et vérifier le jeu de direction. Remplacer les roulements à billes et les lubrifier.
• Démonter, nettoyer et vérifier le jeu de pédalier. Remplacer les roulements à billes (selon les modèles) et les lubrifier. - Ajuster les roulements à billes au besoin.

Service haut de gamme 255 $

Une mise au point de qualité supérieure, dans un délai rapide. Elle comprend tous les éléments de la mise au point avancée de luxe, en plus des éléments suivants :

• Délai d’exécution de 8 h.
• Nouveaux câbles et gaines de frein et de dérailleur Shimano.
• Examen complet du cadre et des roues.
• Installation des pièces.

Services complémentaires aux forfaits d’entretien : nettoyage 15 $, remise en état de moyeu 10 $, remplacement de rayon 5 $ (rayon et embouts non compris).

Services à la carte