Ottawa

Téléphone : 613.729.2700

Nos mécaniciens de vélo vous offrent un vaste éventail de services, de la simple installation de garde-boue jusqu’au montage complet d’une roue. Vous hésitez quant aux travaux dont votre vélo a besoin ? Apportez-le-nous pour une inspection de sécurité gratuite, et nous évaluerons les tâches à faire. Appelez-nous afin de planifier votre visite. Nous pouvons effectuer des réparations mineures pendant que vous magasinez.

Service d’adjustement de vélo

Envie d’optimiser vos performances et de pédaler en tout confort ? Il suffit de tirer profit de l’expertise d’un de nos employés chevronnés durant une séance d’ajustement de vélo personnalisée. L’ajustement est offert gratuitement à l’achat d’un vélo de 990 $ et plus.

spécialistes en vélo de montagne et essais de vélo Intense

Rien de mieux que des conseils d’autres mordus de vélo de montagne ! Appelez-nous pour prendre rendez-vous avec l’un de nos spécialistes. Vous pouvez également essayer un vélo Intense en nous appelant pour réserver un essai.

Forfaits d’entretien

Les pièces ne sont pas comprises dans le prix des forfaits. Le délai d’exécution de la plupart des mises au point est de 2 à 4 jours ouvrables.

Services complémentaires aux forfaits d’entretien : nettoyage 15 $, remise en état de moyeu 10 $, remplacement de rayon 5 $ (rayon et embouts non compris).

Services à la carte

Si vous achetez chez MEC au moins deux des trois principaux articles d’un équipement de ski (planche/skis, bottes et fixations), nous poserons vos fixations gratuitement. Cette offre s’applique à tous les types d’équipement de ski et de planche à neige. Si vous magasinez en ligne, profitez de cette aubaine en téléphonant à votre magasin pour fixer un rendez-vous de pose de vos fixations avant de vous y rendre. Nos technicien·ne·s de ski ont beaucoup de travail, et nous ne voulons pas vous décevoir.

Il est fortement recommandé de réserver pour les locations de fin de semaine ou lors de périodes de congé. Consultez nos politiques de location pour obtenir de plus amples renseignements sur la procédure de réservation.

Certains produits en location seront peut-être seulement offerts durant certaines périodes de l’année. Quand la neige se met à tomber, l’équipement d’été fait généralement place à l’équipement d’hiver (p ex., les skis et les raquettes). Veuillez vérifier en ligne si vous avez des questions relatives à la disponibilité de l’équipement.

*Article offert en location toute l’année

MATÉRIEL DE sports d’hiver

Matériel de camping
et de randonnée

Matériel nautique

Remarque : Les embarcations et surfs à pagaie sont tous loués avec pagaie(s), VFI et équipement de sécurité. Vous aurez possiblement besoin d’un support de toit pour transporter l’embarcation.

Rendez-vous au Comptoir de services aux membres si vous avez des articles à recycler ou à faire réparer.

Grand Marché MEC

Achetez, vendez ou échangez votre matériel de plein air par l’intermédiaire du Grand Marché MEC. C’est notre façon d’encourager les gens à recycler leur matériel. Nous organisons parfois des grands marchés dans les magasins ou des p’tits marchés dans le cadre d’événements spéciaux — consultez le site des événements pour de plus amples détails.

Réparations

Prolongez la vie de votre équipement préféré. Nous vous offrons neuf types de réparations pour l’équipement que vous avez acheté chez MEC :

• Remplacement de curseurs de glissière
• Remplacement de boucles
• Réparation d’arceaux de tente
• Pose de pièces autoadhésives (pour manteaux, tentes, etc.)
• Réparation de bâtons de marche
• Réparation de raquettes MSR
• Réparation de réchauds
• Réparation de filtres à eau
• Recollage des trépointes d’une botte ou d’une chaussure (si elles se décollent)

Tous les articles que vous achetez chez MEC sont couverts par notre Garantie de pointe. Prenez soin de bien nettoyer l’article en question avant de nous l’apporter en magasin pour que nous y jetions un coup d’œil.

Vous voulez essayer de réparer vous-même votre matériel? Apprenez comment faire à l’aide de ces articles et vidéos pratiques.

Recyclage

Si vous avez acheté chez MEC l’un ou l’autre des articles figurant dans la liste ci-dessous, vous pouvez les rapporter en magasin afin qu’ils soient recyclés :

• Piles (sauf si elles sont endommagées ou couvertes de corrosion)

Pour des questions de sécurité, nous n’acceptons pas à des fins de recyclage les produits inflammables, y compris les cartouches de combustible, les combustibles pour réchaud, les fusées éclairantes, les cartouches anti-ours et les vaporisateurs chasse-ours. Veuillez communiquer avec le centre de gestion des déchets dangereux de votre quartier pour savoir comment vous débarrasser de ces produits de façon responsable.

Vous avez une question à propos d’un article qui ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Appelez-nous ou communiquez avec le programme de recyclage de votre municipalité.

Le magasin MEC d’Ottawa a ouvert ses portes en 2000. Avant que nous entreprenions la construction du magasin, un immeuble vieux de 40 ans se trouvait sur le site. Nous l’avons soigneusement démonté puis nous avons réutilisé le plus de matériaux possible pour la construction de notre magasin. Au bout du compte, environ 75 % des matériaux de l’immeuble existant (en fait de poids) ont été intégrés à notre magasin. Pour ajouter à cette belle réalisation, il s’agissait du premier immeuble de commerce de détail au Canada à répondre à la norme de bâtiment écologique C2000 du Canada. Voici quelques-unes de ses caractéristiques écologiques :

• Environ 80 % de tous les matériaux ont parcouru moins de 500 km pour parvenir au site, ce qui réduit les émissions liées au transport. Par exemple, une partie du roc tiré du sol lors de l’excavation a été utilisé dans le revêtement extérieur.
• Le plancher est fait à partir de billots de bois repêchés dans le fleuve Saint-Laurent et de bois provenant de l’immeuble qui occupait le site.
• Durant la construction, nous avons utilisé des panneaux modulaires et des raccords à vis afin qu’il soit plus simple de démonter l’immeuble et plus facile d’en réutiliser et recycler les composantes lorsque celui-ci aura atteint la fin de sa vie utile.
• L’un des murs du deuxième étage est rempli de balles de paille, une matière naturelle et renouvelable. (Allez jeter un coup d’œil à la fenêtre avec vue sur la paille.)
• L’isolant en laine de roche dans les autres murs est fait à 50 % de fibres recyclées.
• Un système de chauffage hydronique alimenté au gaz naturel et d’une efficacité de l’ordre de 94 % est utilisé pour chauffer l’eau.
• Des capteurs de CO2 assurent l’entrée d’un équilibre approprié d’air frais afin de ne pas gaspiller d’énergie pour le chauffage ou la climatisation.
• Un puits de lumière et un lanterneau continu réduisent le besoin d’éclairage artificiel.
• Afin d’assurer la bonne santé de l’aménagement paysager, le système d’arrosage utilise de l’eau de pluie non potable acheminée aux plantes par gravité.
• Les utilisateurs de véhicules électriques disposent d’espaces de stationnement munis de bornes de recharge.

Comme tous les immeubles de MEC, nous sommes fiers de dire que ce magasin est carboneutre. Nous achetons des certificats d’électricité verte et des certificats de gaz naturel vert auprès de Bullfrog Power, ce qui signifie que Bullfrog injecte dans le réseau de l’énergie renouvelable (provenant de source éolienne, de microcentrales hydroélectriques ou de biogaz) en notre nom, en fonction de notre consommation d’électricité et de gaz naturel.

MEC a pour objectif de maximiser son efficacité énergétique et de minimiser l’impact environnemental de ses magasins. Renseignez-vous sur les caractéristiques écologiques de nos immeubles.