14 mars 2025
Black Diamond procède au rappel volontaire du harnais Vision en raison d'une dégradation qui peut entraîner un risque de blessure grave.
Si vous avez acheté ce harnais, Black Diamond vous demande de cesser de l’utiliser et de le retourner directement. Vous recevrez soit un crédit unique de 200 $ USD (ou l'équivalent en monnaie locale) à utiliser sur le site Web de Black Diamond, soit un remboursement de 174,95 $ USD (ou l'équivalent en monnaie locale) directement de Black Diamond. Ces deux offres sont uniquement valables sur le portail de rappel de Black Diamond. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur le rappel.
Vous pouvez également retourner votre harnais directement à MEC dans l'un de nos magasins ou via notre site Web. Vous serez alors admissible à un remboursement du montant payé pour votre harnais.
Si vous avez d'autres questions, communiquez avec un de nos magasins ou appelez-nous au 1.888.847.0770 (demandez les Retours) ou clavardez avec nous en ligne.