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Avis de rappel pour inspection de divers pédaliers Dura Ace et Ultegra 11 vitesses de Shimano fabriqués entre 2012 et 2019

Nous avons récemment été informés d’un rappel pour inspection concernant des pédaliers Dura Ace et Ultegra 11 vitesses de Shimano. Ce rappel vise des pédaliers fabriqués de 2012 à 2019 et vendus chez MEC, sur certains vélos Ghost et Ridley, ou avec un capteur de puissance. Veuillez voir ci-dessous pour la liste complète des produits vendus par MEC, qui sont visés par ce rappel.

Shimano vous demande de ne plus utiliser votre vélo jusqu’à ce que le pédalier soit inspecté. Veuillez consulter la page de rappel du site de Shimano (en anglais) pour savoir si votre pédalier est touché par ce rappel et si vous devez le faire inspecter. L’inspection est gratuite et peut être effectuée dans n’importe quel atelier de vélos MEC, ainsi que chez d’autres détaillants autorisés de Shimano.

Comme l’inspection nécessite le démontage du pédalier, elle ne peut être faite le jour même. Chaque vélo ou pédalier des membres se verra attribuer un bon de travail et sera examiné en fonction de leur ordre d’arrivée.

Pour les personnes qui possèdent un pédalier avec capteur de puissance, la procédure s’effectue en deux étapes. Les unités qui échouent à l’inspection seront envoyées à Shimano qui retournera une unité de remplacement avec un chèque au lieu d’un capteur de puissance. L’unité de remplacement sera ensuite envoyée à Stages pour l’installation en usine d’un nouveau capteur de puissance d’une valeur correspondant au montant du chèque fourni par Shimano.

Pour toute question, veuillez composer le 1 888 847-0770 (demandez le service des retours) ou clavardez avec nous.

No de style MECMarqueDescription
5035196 Ghost Vélo EBS Race Lector 
5039201 Ghost Vélo Nivolet EBS LC 
5044756 Ghost Vélo Nivolet LCR 4 
5036351 Ridley Vélo Fenix C 20 
5036353 Ridley Vélo Helium 
5039780 Ridley Vélo Fenix CR 1 
5039782 Ridley Vélo Helium CR 1 
5039785 Ridley Vélo Liz CR 1 
5039787 Ridley Vélo Fenix C 10 à freins à disque 
5039788 Ridley Vélo Helium CR10 Di2 
5039789 Ridley Vélo Dean RS 10 
5041147 Ridley Vélo Noah SL 30 (2015) 
5041148 Ridley Vélo Noah SL 20 (2015) 
5044399 Ridley Vélo Fenix SL 30 
5044401 Ridley Vélo Fenix SL 40 
5044407 Ridley Vélo Liz CR 40 
5044410 Ridley Vélo Fenix CR 40 à freins à disque 
5044416 Ridley Vélo Noah SL 40 
5044418 Ridley Vélo Noah SL 20 
5050252 Ridley Vélo de route Fenix SL 30 
5050253 Ridley Vélo de route Fenix SL 40 
5050257 Ridley Vélo de route Noah SL 40 à freins à disque 
5050258 Ridley Vélo de route Noah SL 40 
5050261 Ridley Vélo de route Jane SL 40 
5050262 Ridley Vélo X-Trail CR 40 
5042266 Stages Capteur de puissance Dura Ace 9000 
5047311 Stages Capteur de puissance Dura Ace Gen 2 
5047314 Stages Capteur de puissance Ultegra 6800 
5057320 Stages Capteur de puissance Dura Ace 9100 
5058498 Stages Capteur de puissance double Ultegra R8000  
5058499 Stages Capteur de puissance double Dura Ace R9100 
5060783 Stages Capteur de puissance Dura Ace R9000 
5060797 Stages Capteur de puissance Ultegra R8000 
5043995 Shimano Pédalier Dura-Ace 9000 
5043996 Shimano Pédalier Ultegra 6800 (52/36)  
5043997 Shimano Pédalier Ultegra 6800 (50/34)