Nous avons récemment été avisés d’un avis de rappel concernant les produits YETI suivants : glacière souple Hopper M30, glacière souple de type sac à dos Hopper M20 ou sacoche pour matériel SideKick Dry de YETI.
Ces produits sont disponibles depuis 2018. YETI a émis un rappel concernant ces produits parce que les fermetures à aimant de ces produits peuvent se briser et entraîner le détachement des aimants, ce qui pose un risque potentiel de blessure en cas d’ingestion. YETI vous demande de cesser immédiatement d’utiliser les produits concernés par le rappel et de les retourner pour obtenir un remboursement ou un produit de remplacement suggéré de valeur égale ou supérieure ou une carte-cadeau YETI avec une valeur supplémentaire en fonction du produit et du marché. Pour obtenir plus de renseignements sur le rappel, veuillez visiter la page de rappel de sécurité sur le site Web de YETI.
Vous pouvez également retourner les produits concernés par le rappel de YETI dans n’importe quel magasin de MEC ou communiquer avec notre équipe d’assistance à la clientèle pour effectuer un retour par la poste. Si vous choisissez de retourner votre produit directement à MEC, vous recevrez un remboursement ou un crédit pour le montant payé au moment de l'achat. Les offres proposées par YETI sont disponibles uniquement via leur site Web. Pour toute question ou pour retourner vos articles par la poste, veuillez composer le 1 888 847-0770 (demandez le service des retours) ou clavardez avec nous.
