Petzl procède au rappel de certains lots de leurs piolets Nomic et Ergonomic en raison d’un risque de rupture au niveau de la poignée. Petzl vous demande de cesser d’utiliser votre piolet jusqu’à ce que vous ayez vérifié s’il est concerné par ce rappel.
Veuillez consulter la page de rappel de Petzl pour obtenir plus de renseignements sur la façon de déterminer si votre piolet est concerné par ce rappel, et pour connaître la procédure à suivre pour le remplacement du manche de votre piolet.
Veuillez noter que ce rappel ne concerne que certains lots de fabrication de ces piolets. Les piolets dont le numéro de série ne figure pas dans les plages indiquées sur la page de Petzl ne sont pas concernés par ce rappel.
Si vous avez d'autres questions, communiquez avec un de nos magasins, appelez notre Centre de services au 1 888 847-0770 (demandez les Retours) ou clavardez avec nous en ligne.
