Certains modèles de sangles en nylon de Black Diamond font l’objet d’un rappel volontaire lancé par le fabricant. Ce rappel touche une petite quantité de sangles qui présentent une jonction scellée au ruban adhésif. Black Diamond vous recommande de cesser d’utiliser votre sangle et de l’examiner attentivement pour vérifier si elle est défectueuse.
Le rappel touche les sangles en nylon de Black Diamond suivantes : modèle 380060 (18 mm x 60 cm) et modèle 380061 (18 mm x 120 cm), produits avec le code de fabrication 2014 ou 2015 cousu sur l’étiquette. Pour savoir comment examiner votre sangle et obtenir de l’information relative aux numéros des styles touchés par le rappel, en plus de connaître la façon de retourner une sangle défectueuse, visitez la page de rappel de Black Diamond.
Selon Black Diamond, la raison du rappel est « l’incapacité potentielle de la sangle en nylon de supporter une charge et la rupture possible en cas d’utilisation normale ». Aucun accident impliquant ces produits n’a été rapporté, mais certaines sangles défectueuses ont peut-être été vendues.
Les sangles défectueuses peuvent être retournées à Black Diamond qui se chargera ensuite de vous livrer gratuitement de nouvelles sangles. Vous pouvez également retourner vos sangles défectueuses chez MEC pour obtenir un échange ou un remboursement.
Pour de plus amples renseignements
Si vous n’êtes pas certain du modèle de sangle en votre possession, vous pouvez communiquer avec notre Centre de services à info@mec.ca ou au 1 888 847 0770. Nous pourrons vérifier votre historique d’achat et vous confirmer si votre sangle est touchée par ce rappel.
