Pour faire suite à un rappel des vélos Nivolet de Ghost, nous souhaitons vous informer que nous avons reçu les fourches de remplacement. Les membres peuvent donc désormais communiquer avec un établissement MEC afin de fixer un rendez-vous pour le remplacement de la fourche. Veuillez appeler à l’avance (demandez l’atelier de vélo) pour que nos techniciens s’assurent d’avoir bien reçu les fourches. Un replacement devrait prendre de deux à quatre jours.
Ghost maintient son avis vous demandant de ne pas utiliser votre vélo jusqu’à ce que la fourche soit remplacée.
Pour obtenir de plus amples renseignements et les numéros de modèle des vélos touchés, consultez l’avis de rappel de Ghost (en anglais).
Si vous êtes dans l’impossibilité d’apporter votre vélo dans un établissement MEC ou si vous avez d’autres questions, veuillez communiquer avec notre Centre de services à info@mec.ca ou au 1.888.847.0770 (demandez le service des retours).
