MEC annonce un rappel volontaire des porte-bébés Shuttlecraft issus du bon de commande 0707760, achetés après le 9 mars 2026. Les porte-bébés associés à ce numéro de commande peuvent comporter une plaque en plastique au niveau de la sangle d’épaule susceptible de se briser dans certaines conditions.
MEC procède à ce rappel volontaire après avoir identifié, lors de tests, un problème potentiel lié à une plaque en plastique utilisée dans certains porte-bébés issus du bon de commande concerné. À ce jour, MEC n’a reçu aucun signalement de la part de clients faisant état de blessures ou d’effets néfastes sur la santé liés au produit concerné. La sécurité des consommateurs est notre priorité; MEC a donc retiré les produits concernés de la vente, tant en magasin qu’en ligne, et procède à ce rappel volontaire en collaboration avec Santé Canada. D’après les renseignements disponibles à ce jour, les autres porte-bébés Shuttlecraft de MEC issus d’autres bons de commande ne sont pas concernés, car ils ont été fabriqués à partir de plaques en plastique provenant de sources de production différentes.
MEC vous invite à vérifier le numéro de bon de commande (PO) figurant sur l'étiquette bleue située à l'intérieur de la poche principale inférieure.
Si le numéro de bon de commande (PO) de votre porte-bébé est 0707760, veuillez cesser d’utiliser le produit et le retourner chez MEC pour obtenir un remboursement.
Pour effectuer votre retour, appelez le service à la clientèle de MEC au 1.888.847.0770 (demandez le service des retours) ou discutez avec nous en ligne. Vous pouvez également rapporter votre porte-bébé dans le magasin MEC le plus près de chez vous.
